Bloque HTML | Por favor, valore de 1 a 4 las siguientes cuestiones según los siguientes criterios:
- Insatisfactorio (1 punto): Ha existido algún desacuerdo que ha generado insatisfacción.
- Normal (2 puntos): Todo se ha producido con normalidad, sin incidencias significativas.
- Satisfactorio (3 puntos): Todo ha salido como se esperaba y se está satisfecho.
- Muy satisfactorio (4 puntos): Se han superado las expectativas iniciales y nos recomendaría por este motivo.
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Empresa / Cliente: | BMS |
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ATENCIÓN AL CLIENTE | |
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Comentarios: | Profesionalidad, rapidez, flexibilidad y ejecución de acciones de manera inmediata |
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Comentarios: | Exceden las expectativas, adelantándose a los plazos de entrega previstos |
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Comentarios: | Comunicación continua y respuesta por parte de Distefar inmediata |
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SERVICIOS | |
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Comentarios: | No tenemos experiencia, pero es un valor añadido en próximas ocasiones |
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Comentarios: | Valoraremos para próximas oportunidades |
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¿Qué servicio añadiría a la cartera de Distefar?: | NA |
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Comentarios: | Totalmente recomendable |
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Encuesta rellenada por: | Laura Donado y Elena Blanco |
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Cargo que ocupa en la empresa: | Bristol Myers Squibb |