Por favor, valore de 1 a 4 las siguientes cuestiones según los siguientes criterios:
Insatisfactorio (1 punto): Ha existido algún desacuerdo que ha generado insatisfacción.
Normal (2 puntos): Todo se ha producido con normalidad, sin incidencias significativas.
Satisfactorio (3 puntos): Todo ha salido como se esperaba y se está satisfecho.
Muy satisfactorio (4 puntos): Se han superado las expectativas iniciales y nos recomendaría por este motivo.
Empresa / Cliente*:
¿Cómo valora la flexibilidad de Distefar ante los imprevistos?
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Comentarios:
Los plazos de ejecución de los servicios, ¿cumplen los especificados en la oferta?
¿Cómo valora la incorporación de la actividad de Acondicionamiento y Etiquetado en la instalaciones de Distefar?
Supondría esta nueva actividad aumentar la relación comercial con Distefar
SiNo
¿Qué servicio añadiría a la cartera de Distefar?
¿En que cree que debería mejorar Distefar?
¿En qué grado recomendaría Distefar a otras empresas?
Encuesta rellenada por:
Cargo que ocupa en la empresa:
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