Curso “Empoderamiento del cliente”
El equipo directivo de Distefar nos preparamos internamente para establecer una mayor interacción con nuestros Clientes e incrementar la flexibilidad ante la evolución de las necesidades que se les solicita. Una interacción en la que el Cliente vea a Distefar como una extensión de su actividad laboral: “Participación – Consolidación”
El titulo del curso al que asistimos fue: “Empoderamiento del Cliente”, en el que se tocaron los temas:
• Que es el Empoderamiento.
• Empoderamiento respecto al Cliente, enfocados a la actividad de Distefar
• Herramientas.
• Objetivo del Empoderamiento.
• Modelos de Empoderamiento.
• Como conseguir el Empoderamiento.
• Datos importantes a recordar.
del que salieron objetivos para poner en marcha en los próximos años 2020-21, con el apoyo unánime del equipo directivo.
Un paso más en la formación de Distefar del Sur, para consolidar la confianza que tienen los Clientes en nosotros.
